Bagaimana cara membuat katalog WA Bisnis? WhatsApp merupakan media sosial yang sangat terkenal. Bisa dikatakan hampir seluruh pemilik smartphone, baik Android atau IOS mempunyai aplikasi ini. Dulu WhatsApp hanya dapat digunakan untuk mengirimkan pesan atau menghubungi seseorang lewat telepon.
Namun, seiring perjalanan waktu, muncul versi WhatsApp untuk kebutuhan bisnis atau yang sudah kita kenal dengan nama WhatsApp Business. Jika ingin tahu cara membuat katalog produk melalui aplikasi satu ini, simak ulasan berikut hingga selesai!
Daftar isi
Apa Itu WhatsApp Business?
WhatsApp Business merupakan aplikasi obrolan over-the-top (OTT) yang muncul pada tahun 2018 dan dapat menghadirkan fungsionalitas untuk berinteraksi antara pelanggan dengan perusahaan atau pemilik bisnis.
Hadirnya WA Bisnis ini dapat memfasilitasi penjual atau perusahaan yang ingin mempromosikan brand atau produknya. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat melakukan kegiatan jual beli dengan gampang. Serta menampilkan gambar-gambar produknya melalui fitur bernama katalog.
Begini Cara Membuat Katalog WA Bisnis yang Menarik
Seperti pada penjelasan sebelumnya, katalog merupakan cara pebisnis ketika ingin mengenalkan produk maupun jasa yang mereka tawarkan. Pada katalog tersebut biasanya terdapat gambar lengkap beserta informasi.
Tujuannya untuk memudahkan para pelanggan yang berminat untuk melihat dan memilih produk Anda. Lalu, bagaimana langkah-langkah dalam membuat katalog WA Bisnis? Simak penjelasan berikut:
1. Langkah pertama, buka WhatsApp Business. Jika belum memilikinya, Anda bisa mengunduh aplikasinya terlebih dahulu melalui App Store atau Play Store. Setelah itu, lakukan registrasi sesuai instruksi yang tersedia
2. Setelah berhasil registrasi, buka WA Business dan masuk ke menu Pengaturan.
3. Kemudian pilih “Fitur Bisnis” dan pilih “Katalog”. Agar dapat membuat katalog baru, silakan pilih “Tambahkan Produk atau Layanan“.
4. Selanjutnya pilih ikon tanda tambah berwarna biru. Kemudian, Anda ketuk “Tambah Gambar”.
5. Langkah selanjutnya, pilih foto mana yang akan Anda unggah. Anda bisa mengunggah foto yang sudah tersimpan di galeri atau langsung memilih pilihan ambil foto langsung.
6. Nanti Anda juga perlu memasukkan detail informasi seperti nama produk, harga, deskripsi, hingga link yang mengarah ke website jika ada. Setelah melengkapi katalog, pilih “Simpan”.
Cara Menghapus Katalog WA Bisnis
Selain membuat katalog, Anda juga bisa menghapus katalog yang mungkin sudah tidak diperlukan. Biasanya Anda perlu melakukan hal tersebut ketika ingin menghapus produk yang sudah sold out. Tujuannya agar pelanggan tidak bertanya dan mengharap produk tersebut masih ada sementara semua stok sudah terjual.
Langkah-langkah menghapus katalog WhatsApp Business, yaitu:
1. Buka WhatsApp Business dan buka menu Settings.
2. Pilih “Fitur Bisnis”, lalu pilih “Katalog”.
3. Kemudian geser ke kiri layanan atau produk yang akan Anda hapus. Pilih “Hapus”.
4. Anda bisa mencoba cara yang lain dengan memilih “Edit” lalu “Hapus”.
Menyembunyikan Produk Tertentu
Jika Anda tidak ingin menghapus katalog, karena mungkin akan ada update stok. Maka untuk sementara Anda bisa menyembunyikan produk tersebut. WA Bisnis juga telah menyediakan fitur untuk Anda yang ingin menyembunyikan produk tertentu.
Kemudian Anda juga bisa menentukan produk mana saja yang akan muncul dan dilihat pelanggan. Cara menyembunyikan produk di katalog WA Bisnis, yaitu:
1. Buka WhatsApp Business dan masuk ke Pengaturan.
2. Kemudian pilih “Fitur Bisnis” dan pilih “Katalog”.
3. Langkah berikutnya, ketuk produk maupun layanan yang akan Anda sembunyikan
4. Selanjutnya pilih opsi lainnya berupa ikon titik tiga dan pilih “Edit”.
5. Silakan mengaktifkan pilihan “Sembunyikan Item Ini” dan “Simpan”.
Melalui langkah tersebut, produk maupun layanan yang Anda sembunyikan tidak akan tampil di aplikasi WA Business pelanggan. Pelanggan hanya akan melihat produk yang Anda munculkan.
Tips Membuat Katalog WA Bisnis yang Menarik
Setelah mengetahui cara membuat katalog, Anda juga sebaiknya tips membuat katalog agar calon konsumen lebih tertarik pada produk-produk Anda. Berikut tips yang dapat Anda terapkan:
1. Buat Foto yang Menarik
Aspek ini merupakan salah satu bagian terpenting dalam pembuatan katalog. Foto tersebut berperan untuk memberikan gambaran pada pelanggan mengenai produk atau jasa apa yang Anda tawarkan. Semakin menarik foto Anda, semakin tinggi minat pelanggan pada produk.
Anda bisa mulai meningkatkan kualitas gambar tersebut, sehingga foto terlihat lebih jelas dan bersih. Jika perlu, Anda bisa melakukan sesi khusus untuk pengambilan foto produk. Hal ini dapat dilakukan dengan menyewa jasa foto profesional, sehingga hasil foto lebih terjamin kualitasnya.
Setiap foto yang Anda ambil harus jelas dan memperlihatkan setiap sudut produk. Faktor pencahayaan juga menjadi faktor lain yang harus Anda perhatikan. Sehingga hasil foto di katalog WA Bisnis akan terlihat lebih natural.
2. Mudahkan Pelanggan Mengenali Produk
Selain meningkatkan kualitas foto, Anda perlu menyisipkan keterangan pada produk Anda. Buatlah informasi secara detail namun tetap mudah dipahami pelanggan. Anda juga bisa mengelompokkan foto-foto tersebut sesuai dengan jenisnya.
Sehingga dapat memudahkan pelanggan yang ingin menemukan produk sesuai kebutuhan mereka. Misalnya, Anda memiliki produk kecantikan. Anda bisa membaginya dalam kategori seperti Make Up, Skin Care, Hair Treatment, dan sebagainya.
Jadi, pelanggan yang ingin mencari produk tidak akan kesulitan dan bisa menghemat waktu. Selain itu, meskipun terlihat sepele, memberikan kategori seperti ini juga bisa menjadi nilai plus bisnis di mata pelanggan.
3. Mudahkan dalam Proses Pembelian
Tips membuat katalog WA Bisnis berikutnya, yaitu permudah pelanggan dalam proses pembelian. Melalui aplikasi WA Business sudah ada fitur untuk membagi masing-masing item katalog ke konsumen yang bisa Anda manfaatkan.
Jadi, ketika mereka sudah melihatnya, pelanggan dapat langsung menghubungi Anda lewat tombol Send Message to Business atau Kirim Pesan ke Bisnis. Melalui hal ini maka transaksi dan berlanjut dan berlangsung dengan mudah.
Pelanggan juga dapat membagikan katalog ke orang lain untuk bahan rekomendasi. Itu artinya, bisnis yang Anda miliki semakin terkenal. Banyak orang yang semakin penasaran dan pelanggan Anda pun akan berpotensi lebih banyak lagi.
4. Rutin Update Foto
Ketika Anda mempunyai produk baru, jangan lupa untuk langsung mengunggahnya ke katalog. Tujuannya agar pelanggan bisa segera mengetahui keberadaan ada produk baru tersebut. Sementara itu, produk yang sudah terjual habis alias sold out dapat segera Anda hapus.
Ketika Anda rutin mengunggah dan update katalog, maka pelanggan akan menemukan bahwa toko Anda masih aktif. Mereka juga berpikir bahwa Anda serius dalam menjalankan bisnis Anda, khususnya melalui WhatsApp Business.
Perlahan tingkat kepercayaan pelanggan pun semakin tumbuh. Dampak positif dari hal ini sudah jelas, akan membuat bisnis Anda semakin berkembang. Produk Anda juga akan semakin diminati dan pada akhirnya keuntungan yang Anda peroleh lebih besar.
Sudah Paham Cara Membuat Katalog WA Bisnis?
Itulah beberapa cara serta tips penting untuk Anda yang ingin membuat katalog WA Bisnis. Bagi Anda yang membutuhkan ide penjualan UKM lainnya, Anda bisa mengunjungi website UKM Sumut.
Di sana Anda akan mendapatkan banyak ide UKM secara lengkap sebagai sumber inspirasi dan motivasi. Selain itu, Anda juga akan memperoleh tips menarik seputar bisnis UKM yang akan semakin menambah wawasan Anda.
