Dalam mengelola bisnis pasti pernah mendengar tentang manajemen operasional. Tapi sayangnya masih banyak yang belum tahu tentang manajemen operasional. Buat Anda yang belum paham tentang manajemen operasional, artikel ini akan membahas definisi manajemen operasional, fungsi utama, dan strategi yang efektif dalam mengelola operasi bisnis. Yuk simak lebih lanjut!
Daftar isi
Definisi Manajemen Operasional
Manajemen operasional adalah kegiatan yang dilakukan oleh manajemen dalam mengelola aktivitas operasional suatu organisasi dengan tujuan memperoleh hasil yang diinginkan secara efektif dan efisien. Aktivitas operasional di sini meliputi kegiatan produksi, pemasaran, dan distribusi produk atau jasa yang ditawarkan oleh suatu organisasi.
Fungsi Manajemen Operasional
Fungsi manajemen operasional meliputi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian. Dalam setiap fungsi tersebut, manajemen operasional harus memastikan bahwa kegiatan operasional dilakukan dengan efektif dan efisien.
Berikut adalah penjelasan lebih detail tentang masing-masing fungsi manajemen operasional:
1. Perencanaan
Perencanaan adalah fungsi manajemen operasional yang meliputi pengembangan strategi dan rencana operasional jangka pendek dan jangka panjang. Dalam hal ini, manajemen operasional harus mempertimbangkan faktor internal dan eksternal yang dapat mempengaruhi kegiatan operasional suatu organisasi. Tujuan dari perencanaan ini adalah untuk memastikan bahwa sumber daya organisasi digunakan dengan efektif dan efisien untuk mencapai tujuan organisasi.
2. Pengorganisasian
Pengorganisasian adalah fungsi manajemen operasional yang meliputi pengaturan sumber daya organisasi seperti manusia, dana, dan peralatan. Dalam hal ini, manajemen operasional harus menentukan tugas dan tanggung jawab setiap orang di dalam organisasi serta mengatur struktur organisasi yang efektif. Tujuan dari pengorganisasian adalah untuk mencapai tujuan organisasi dengan memaksimalkan penggunaan sumber daya yang tersedia.
3. Pengarahan
Pengarahan adalah fungsi manajemen operasional yang meliputi upaya untuk memotivasi karyawan agar bekerja dengan efektif dan efisien. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa setiap karyawan memiliki pemahaman yang jelas tentang tugas dan tanggung jawab mereka serta memberikan dukungan dan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan organisasi.
4. Pengendalian
Pengendalian adalah fungsi manajemen operasional yang meliputi pemantauan kegiatan operasional dan pengambilan tindakan korektif jika terdapat masalah atau kesalahan. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa kegiatan operasional dilakukan sesuai dengan rencana dan standar yang telah ditetapkan.
Kegiatan Manajemen Operasional
Kegiatan manajemen operasional meliputi beberapa aktivitas seperti berikut:
1. Perencanaan Produksi
Perencanaan produksi meliputi pengembangan rencana produksi jangka pendek dan jangka panjang, serta pengembangan proses produksi yang efektif dan efisien. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa produksi dilakukan dengan cara yang teratur dan terkontrol, serta dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan kualitas produk yang baik.
2. Pengelolaan Persediaan Barang
Pengelolaan persediaan barang meliputi pengembangan sistem manajemen persediaan yang efektif dan efisien, termasuk pengadaan bahan baku, pengawasan pengiriman dan penerimaan barang, serta pemantauan level persediaan untuk memastikan ketersediaan barang yang memadai.
3. Pengawasan Kualitas Produk
Pengawasan kualitas produk meliputi pengembangan dan penerapan standar kualitas produk, pengawasan dan pengendalian proses produksi, serta pengujian produk sebelum dijual ke konsumen. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan.
4. Pengembangan Pemasaran dan Penjualan
Pengembangan pemasaran dan penjualan meliputi pengembangan strategi pemasaran yang efektif, serta pengelolaan penjualan dan distribusi produk ke pasar. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa produk yang dihasilkan dapat dijual dengan baik di pasar, serta menciptakan kepuasan pelanggan.
5. Pengembangan Riset dan Pengembangan
Pengembangan riset dan pengembangan meliputi pengembangan produk baru, serta pengembangan teknologi dan proses produksi yang lebih baik. Dalam hal ini, manajemen operasional harus memastikan bahwa organisasi dapat berinovasi dan berkembang secara berkelanjutan.
Ruang Lingkup Manajemen Operasional
Ruang lingkup manajemen operasional meliputi beberapa aspek, seperti berikut:
1. Sumber Daya Manusia
Manajemen operasional harus memperhatikan sumber daya manusia dalam organisasi, termasuk pengelolaan tenaga kerja, pelatihan dan pengembangan karyawan, serta kesejahteraan karyawan.
2. Sumber Daya Finansial
Manajemen operasional juga harus memperhatikan sumber daya finansial dalam organisasi, termasuk pengelolaan dana dan pembiayaan yang dibutuhkan untuk kegiatan operasional.
3. Teknologi
Manajemen operasional harus memperhatikan penggunaan teknologi dalam kegiatan operasional, termasuk penggunaan peralatan dan sistem informasi yang efektif dan efisien.
4. Lingkungan
Operasional Manajemen operasional harus memperhatikan lingkungan operasional organisasi, termasuk faktor internal dan eksternal yang dapat mempengaruhi kegiatan operasional.
Sudahkah Anda Paham Tentang Manajemen Operasional?
Manajemen operasional merupakan aspek penting dalam kegiatan operasional organisasi. Dalam melakukan kegiatan manajemen operasional, diperlukan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengendalian, dan peningkatan kinerja. Selain itu, manajemen operasional juga harus memperhatikan sumber daya manusia, sumber daya finansial, teknologi, dan lingkungan operasional dalam menjalankan kegiatan operasional.
Untuk Anda yang ingin mengelola bisnis lebih baik, bisa juga untuk membaca beberapa artikel tips penjualan yang lain. Jangan lupa untuk daftarkan UKM Anda di UKM Sumut!
